よくあるご質問

可能です。ただしオンライン開催については、受講者も「同意事項」を確認・同意の上、お申込みください。

受講者名は通常使用している漢字氏名を登録し、自由記入欄に住民票記載の漢字についてお知らせください。
（例」「高」は梯子高が正しい漢字です。）
変換できない漢字の場合は、漢字の画像データをメールまたはFAXで送信してください。

所属会社が人材協会員企業の場合は、自社の「人材協担当者」にお問い合わせください。所属会社が人材協会員企業でない場合は、ログインは不要です。所属会社が人材協会員であるかどうかが不明の場合は、「会員企業検索」により確認してください。

申込直後に自動返信メール、申込後1週間以内に振込情報等が記載された受付メールを送信します。メールが届かない場合は、迷惑メールフォルダに振り分けられている、あるいは、申込時のメールアドレスの入力に誤りがある可能性があります。人材協事務局までお問い合わせください。(shoseki@jesra.or.jp)

メールにて変更・修正内容をお知らせください。

前回受講が人材協以外の場合は受講された講習機関にお問い合わせください。受講申込時点で前回の受講修了から5年以内の申込であることが確認できないと継続受講になりません。前回受講が人材協の場合は、申込フォームに前回の受講日を入力してください。

継続受講にはなりませんので、新規区分でお申込みください。

継続受講は、人材協または他の実施団体で過去5年以内に紹介責任者講習の受講を修了したことが確認できる方が対象となります。今回受講申込をした方が過去５年以内に紹介責任者講習を受講していない場合は「新規」受講になります。

受講証明書で前回受講日が確認できない場合は「新規」となります。新規の受講料（会員　￥8,800/非会員　￥12,500）を振り込んでください。

人材協ホームページ「職業紹介責任者講習日程・申込ページ」左側メニューの「講習のキャンセル」より必要事項を入力・送信してください。

人材協ホームページ「職業紹介責任者講習日程・申込ページ」左側メニューの「講習の受講日変更」より必要事項を入力・送信してください。内容確認後にメールを送信します。ただし受講日の前営業日はフォームからの変更はできません。お電話にてご連絡ください（03-5408-5454）。
なお、フォームの送信だけでは受講日の変更は完了しておりません。送信内容を事務局が確認し、変更可能かどうかについて改めて連絡します。場合によっては変更できないことがありますのでご了承ください。

オンライン開催の場合は「オンライン開催における同意事項」を確認・同意する必要があるため、人材協ホームページ「職業紹介責任者講習日程・申込ページ」左側メニューの「講習のキャンセル」より現在申込中の講習を一旦キャンセルし、希望する日程に改めて申し込んでください。受講料を振込済みの場合は、変更後の日程に振替えいたします。

会場開催の場合：事務局でキャンセル処理を行いますので、自動的にクレジット決済が取り消されます。申込者の方で処理を行っていただくことは特にありません。

オンライン開催の場合：テキスト発送前（講習10日前頃）までの連絡であれば自動的にクレジット決済が取り消されますので全額を返金いたしますが、テキスト発送後はテキスト代（￥3,500）と振込手数料を引いた額を銀行口座へ返金いたします。

※受講日の1週間前（同曜日）以降のキャンセルの場合は返金はできません。

事務局より返金についての案内をします。入金された受講料から振込手数料を引いた額を返金します。
オンライン開催でテキスト発送（講習10日前頃）後は、テキスト代（￥3,500）と振込手数料を引いた額を銀行口座へ返金いたします。

※受講日の1週間前（同曜日）以降のキャンセルの場合は返金はできません。

メールにて、変更前の受講者名と、変更後の受講者姓名（ふりがな）、生年月日（西暦）、メールアドレスを連絡してください。オンライン開催の場合は、変更後の受講者の携帯電話番号、テキスト送付先も合わせてお知らせください。

受講者名もしくは申込時に登録した事業所名にて振り込んでください。振込名義と受講者が一致しない場合は入金処理ができません。

受講料の支払い方法で「銀行振込」を選択した場合、受付内容確認後に送信する「受付メール」にて請求書のPDFのリンクを送信します。原本の送付は行っておりませんのでご了承ください。

受付メールにてクレジット決済画面のURLと銀行振込口座をお知らせしますのでご都合のいい方で期限までの入金処理をしてください。

振込予定日をお知らせください。ただし講習日より後の振込はできません。必ず講習日前に振り込んでください。またオンライン開催の場合は入金が確認できないとテキストの発送ができません。

メールにて振込日、振込名義、入金額をお知らせください。

メールにて振込日、振込名義、入金額、受講者名と受講日をお知らせください。

領収証の発行を希望される場合は、申込フォームの「領収証の発行を希望する」にチェックをしてください。但し、キャンセル返金が発生する可能性があるため、受講完了後に領収証のPDFのリンクをメールにて送信します。領収証の宛名は「事業所名」に入力されたものが反映されますので、正確に入力をしてください。

受講票メールは入金確認後、1週間以内に送信します。 shoseki@jesra.or.jp からのメールを検索してください。（念のため迷惑メールフォルダも確認してください。）受信が確認できない場合は再送しますので　shoseki@jesra.or.jp　までご連絡ください。

モバイル端末等の画面でメールが表示できる場合は、講習当日受付にて画面を提示してください。

本人確認ができる書類（保険証、名刺、クレジットカード、キャッシュカード等）を、複数持参してください。当日受付にてこちらで指定したものを提示していただきます。

原則として遅刻は認められませんので、受講証明書の交付ができません。開始時間までの余裕をもって会場にお越しください。（公共交通機関の遅延による遅刻の場合は「遅延証明書」が必要となりますが大幅な遅刻は認められません。）

会場開催の場合は当日配布いたします。

講習日の3営業日前に送信されます。メールには、受講用マイページのURLとログインID/パスワードが記載されています。

受講者のメールアドレスは、受講者本人のみが受信できるアドレスを登録してください。共用アドレスは使用できません。

講習日の1週間から3営業日前までに到着します。ただし受講料の振込が確認できない場合、テキストは発送されません。

こちらから送信しているメールの返信にて、正しい送付先をお知らせください。

動作保証ができませんので、必ずカメラ付きのパソコンから受講してください。

受講可能な時間は決まっています。
第1部～4部までは、8：30～16：15の間に受講完了してください。
理解度確認試験は16：15～16：30、第5部は16：30～17：15の間で受けられます。

理解度確認試験を受験しない場合は第5部の受講は出来ず、受講証明書も交付されません。また理解度確認試験で基準点に達していない場合も受講証明書は交付されません。

16：15までに第4部までの受講が完了しない場合は、理解度確認試験が受験できません。また理解度確認試験を受験し基準点に達しても、17：15までに第5部の受講が完了しない場合は、受講証明書は交付されません。

受講にあたっての認証登録に必要となるため、上記のいずれかがない場合はオンライン開催の受講はできません。

過去5年以内に人材協で受講をしていれば受講証明書の再発行ができます。人材協ホームページ「職業紹介責任者講習日程・申込ページ」左側メニューの「受講証明書の再発行」フォームよりお申込みください。
人材協以外で受講された場合は、実施機関へ直接問い合わせ・発行依頼をお願いいたします。
なお、再発行手数料として￥2,000（消費税込み）がかかります。

当協会のテキストは日本語で作成しています。
また理解度確認試験は日本語で実施しています。